Cible Recherche - Nos recherches permettent de passer de l'analyse à l'action

Cible recherche utilise les technologies de Voxco™. Nos outils polyvalents pour la cueillette et l'analyse de données sont spécialement conçus pour la recherche-marketing. De plus, un automate d’appels prédictifs optimise le temps de travail de nos employés et contribue à une meilleure productivité. L’automate d’appels permet le lancement des appels sur plusieurs lignes : il reconnaît les signaux occupés ou sans réponse et les boîtes vocales; il distribue les appels aboutis de façon prioritaire et peut même acheminer l’appel à des agents spécialisés.

Notre technologie permet d’intégrer à un questionnaire des extraits sonores que le répondant peut écouter par téléphone. Vous voulez valider la perception de répondants par rapport à une pièce musicale, une chanson ou autre message audio? Nos outils permettent ce genre d’opération.