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Cible Recherche Commission des transports du Québec La Commission a mandaté Cible recherche pour évaluer la satisfaction de sa clientèle. Ainsi, un sondage téléphonique auprès de diverses clientèles sera réalisé au courant des prochaines semaines. C

La Commission a mandaté Cible recherche pour évaluer la satisfaction de sa clientèle. Ainsi, un sondage téléphonique auprès de diverses clientèles sera réalisé au courant des prochaines semaines. Ces clients sont les propriétaires et exploitants de véhicules lourds (PEVL), les titulaires de permis de taxi, les titulaires de permis d’autobus, ainsi que les visiteurs. Par ce sondage, la Commission cherche à évaluer la qualité de sa prestation de services et l’évolution de la satisfaction de ses clients. Cela dans le but de cerner les principaux déterminants de la satisfaction de sa clientèle et d’établir les priorités d’action en vue de continuer d’améliorer ses services.